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VERSAND


1. Versand und Lieferung
2. Lieferannahme
3. Versandkosten
4.Verpackungsentsorgung
5. Liefertermine und Warenverfügbarkeit
6. Transportschäden
7.Sendungsverfolgung


1. Versand und Lieferung

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL in Deutschland und den Staaten der Europäischen Union verschickt. Die Lieferung erfolgt ohne Terminvereinbarung nach Zahlungseingang bzw. per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands). Zustellung bis zum Briefkasten, ohne Geräteanschluss. Bei erfolglosem Zustellversuch wird die Ware zur Selbstabholung bei der nächsten DHL-Stelle für Sie aufbewahrt. Das Maximalgewicht pro Sendung beträgt 31,5 kg, wird dieses Gewicht überschritten, teilen wir Ihre Sendung in mehrere Pakete auf, wobei für Sie keine Folgekosten entstehen.

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2. Lieferannahme
Bitte überprüfen Sie bei Empfang der Ware, ob diese mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Sollte eine Abweichung bestehen, so teilen Sie uns dies doch bitte umgehend per E-Mail oder telefonisch mit.
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3. Versandkosten
  • Deutschland:
    Bei Warensendungen: 4,95 EUR Versandkosten.
    Bei Nachnahmeversand: 4,95 EUR Versandgebühr + 6,00 EUR Nachnahmegebühren, zudem wird eine zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 2, EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.

  • Staaten der Europäischen Union:
    Nur Vorauskasse: 14,95 EUR Versandkosten.

  • Österreich:
    Nur Vorauskasse: 8,95 EUR Versandkosten.
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4. Verpackungsentsorgung
Für den Fall, dass Sie von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, verwenden Sie bitte für die Rücksendung die Originalverpackung Ihres Produkts bzw. eine angemessene alternative Verpackung, damit Sie Ihre Ware ordnungsgemäß verpackt wieder an uns zurücksenden können. Deshalb nehmen wir die Produktverpackung bei der Lieferung grundsätzlich nicht wieder mit und ersparen Ihnen somit Unannehmlichkeiten.
Da unsere Verpackungen den Grünen Punkt tragen, können diese einfach über die Wertstoffsammlung entsorgt und wiederverwertet werden.
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5. Liefertermine und Warenverfügbarkeit
Der Versand Ihrer Ware erfolg innerhalb der nächsten 48 Std. (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Bestellbestätigung (bei Nachnahmeversand) bzw. Zahlungseingang, sofern Ihre bestellten Artikel alle bei uns vorrätig sind.
Sobald die Artikel verfügbar sind erfolgt der Versand automatisch zu einem gemeinsamen späteren Termin.
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6. Transportschäden
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Hier ist Ihre Ware durch die Transportschadens-Versicherung abgedeckt.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim DHL-Zusteller zu reklamieren. Sie informieren anschließend BIELMEIER eShop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
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7. Sendungsverfolgung

Hier können Sie jederzeit mit der Sendungsnummer den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen.

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