1. Versand und Lieferung
2. Lieferannahme
3. Versandkosten
4. Sendungsverfolgung

1. Versand und Lieferung

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL in Deutschland und den Staaten der Europäischen Union verschickt. Die Lieferung erfolgt ohne Terminvereinbarung nach Zahlungseingang bzw. per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands). Zustellung bis zum Briefkasten, ohne Geräteanschluss. Bei erfolglosem Zustellversuch wird die Ware zur Selbstabholung bei der nächsten DHL-Stelle für Sie aufbewahrt. Das Maximalgewicht pro Sendung beträgt 31,5 kg, wird dieses Gewicht überschritten, teilen wir Ihre Sendung in mehrere Pakete auf, wobei für Sie keine Folgekosten entstehen.

 
2. Lieferannahme

Bitte überprüfen Sie bei Empfang der Ware, ob diese mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Sollte eine Abweichung bestehen, so teilen Sie uns dies doch bitte umgehend per E-Mail oder telefonisch mit.

 
3. Versandkosten

• Deutschland:
  Bei Warensendungen: 4,95 EUR Versandkosten.
  Bei Nachnahmeversand: 4,95 EUR Versandgebühr + 6,00 EUR Nachnahmegebühren, zudem wird eine zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.
  Bei Warenversendungen von AMICA Großgeräten sowie ELICA Dunstabzugshauben: 24,95 EUR Versandkosten. Versand nur in Deutschland
   
• Staaten der Europäischen Union:
  Nur Vorauskasse: 14,95 EUR Versandkosten.
  Bei Warenversendungen von ELICA Dunstabzugshauben: 49,95 EUR Versandkosten.
   
  
• Österreich:
  Nur Vorauskasse: 8,95 EUR Versandkosten.
  
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4. Sendungsverfolgung

Hier können Sie jederzeit mit der Sendungsnummer den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen.